嘉兴市迎接国家二类城市
语言文字工作评估筹备工作要点
公共服务行业迎检工作要点
一、创设宣传环境
1.
在市内主要街道设立
3
处以上永久性宣传标语牌；在市内大型公共服务场所设立
5
处或
5
处以上永久性宣传标语牌。
2.
公共设施的名称牌、招牌、街牌、巷牌、公共交通站牌、公共设施标志牌、交通指示牌等用字符合要求，其中汉语拼音、外文部分书写正确。
3.
在本单位悬挂或张贴有关宣传语言文字规范化的标语。
4.
围绕
“
说普通话、写规范字
”
，准备不超过
10
分钟的特色宣传活动。
5.
迎检单位认为有必要开展的其他相关工作。
二、准备基础资料
(
一
)
内容
《浙江省国家二类城市语言文字工作评估标准实施细则》中有关公共服务行业和公共设施的评估项目。具体为
E1
～
E3.4
，共计
8
个三级指标。
(
二
)
形式
采用资料盒的形式。
(
三
)
要求
1.
资料按三级指标分类整理
资料盒所存资料为迎检专用资料，均按《标准》的三级指标进行整理，原则上应做到“一标一盒，盒标对应”。
考虑到
E2.1
、
E3.2
、
E3.3
、
E3.4
等
4
个指标主要通过实地抽查来评估，因此各迎检单位可以不准备盒装资料。届时只要按评估专家组的要求提供必要的检查资料，安排相应的人员配合工作即可。
2.
各类迎检资料务必真实、准确，能充分说明问题
迎检资料从理论上讲有如下一些构成要素：工作规划、工作计划、工作总结、工作简报、相关法规、规章、文件、相关报道、音像资料、调查统计数据、实地调查或检查记录等。至于一个资料盒内需要装哪些资料、装多少资料，并无硬性规定，只要能满足《二类城市语言文字工作评估标准
(
试行
)
实施细则》中的
“
实施要求
”
，能说明问题即可。
3.
各类迎检资料的排列要清晰有序
（
1
）盒内所存的资料应有一定的排列顺序；每个资料盒内要有一张资料目录，目录应摆放在盒内资料的上方。
（
2
）资料盒的背脊
(
左侧面
)
或正面要有标签。标签可手写，也可打印。标签上应注明评估指标代码、编号和条目内容。如下图所示：
B
普及普通话
B4.3
特定岗位人员普通话水平达到规定等级
(3)
音像资料应规范存放并配简要说明。
(4)
要有评估资料索引。
三、做好常规工作
1.
认真学习、宣传和落实《国家通用语言文字法》，以普通话和规范汉字为基本的服务用语用字，充分发挥公共服务行业的窗口作用。
2.
继续搞好特定岗位人员的用语用字培训，逐步提高挂证上岗率。
3.
认真检查本单位用语用字规章制度的落实情况，发现问题，及时整改，不断提高全体职工的语言文字规范化水平。
四、落实评估工作
1.
建立语言文字工作联络员制度，人员名单上报市语委办。
2.
提出迎检方案，上报市语委。
3.
撰写本单位语言文字工作汇报材料。汇报材料尽可能用多媒体展示；文字资料打印规范。
4.
撰写本单位语言文字工作自评报告。对照《标准》自我评分，达到国家规定分值的
70%
为合格
(
满分为
40
分，
